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FAQ

Can I reserve a party at The Castle?
Yes, we offer a suitable space for parties. However, please be aware that our regular business operations continue during these events. You can reserve the space with us free of charge, and drinks should be purchased from the bar. It's important to note that we cannot accommodate loud music and dancing, as we are primarily a bar, not a nightclub.
 

I'm planning a celebration, may I bring my own cake?

Yes, you are welcome to bring your own cake for your celebration. Please ensure that you also bring plates, cutlery, and napkins with you.

I'm planning a big event and would like to pay the next day, is it possible?
Unfortunately, we do not offer the option to pay by invoice. We require that all food and drink orders go through our till system, and all bills must be settled on the same day. Once the bill is paid, we can provide a full tax receipt if needed.
 

Do you have a Pool Table?

Yes, we do have a pool table available. The cost for using the pool table is 5€ for an unlimited time, or until the closing time at the end of the night.
 

Can I make a reservation for the weekly quiz on Mondays?
 

Certainly, we accept quiz team reservations exclusively through our website, with bookings opening at 10 am on Monday mornings. This procedural approach ensures that we can minimize the likelihood of last-minute cancellations, allowing for a smoother quiz experience.

Please be advised that quiz reservations are limited to the Middle and Back Rooms. Should you choose to reserve a table in any other area, it will preclude your participation in the quiz. However, you are welcome to enjoy our selection of cold beverages and delectable pizzas while you're here.

The quiz commences promptly at 7:30 pm and concludes by 10 pm. We encourage early arrival to secure your place. It is worth noting that the quiz is conducted in both German and English languages, accommodating a diverse audience.

Kindly feel free to proceed with your reservation, and we look forward to hosting you for an engaging evening of intellectual challenge and entertainment.
 

Kann ich eine Reservierung für das wöchentliche Quiz am Montag machen?
 

Selbstverständlich akzeptieren wir Reservierungen für Quizteams ausschließlich über unsere Website, wobei die Buchungen jeweils montagmorgens um 10 Uhr geöffnet werden. Dieser Ablauf ermöglicht es uns, die Wahrscheinlichkeit kurzfristiger Absagen zu minimieren und somit ein reibungsloses Quiz-Erlebnis zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass Quiz-Reservierungen nur für die Mittel- und Hinterzimmer möglich sind. Wenn Sie sich dazu entscheiden, einen Tisch in einem anderen Bereich zu reservieren, schließt dies Ihre Teilnahme am Quiz aus. Sie sind jedoch herzlich eingeladen, unsere Auswahl an kalten Getränken und köstlichen Pizzen zu genießen, während Sie hier sind.

Das Quiz beginnt pünktlich um 19:30 Uhr und endet um 22:00 Uhr. Wir empfehlen eine frühzeitige Ankunft, um Ihren Platz zu sichern. Es ist erwähnenswert, dass das Quiz sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch durchgeführt wird, um eine vielfältige Zielgruppe anzusprechen.

Bitte fühlen Sie sich frei, Ihre Reservierung vorzunehmen, und wir freuen uns darauf, Sie für einen spannenden Abend intellektueller Herausforderung und Unterhaltung begrüßen zu dürfen."

Do you serve food?

Yes, we offer a selection of food options including homemade pizza, nachos, wedges, and nuggets, with vegan options available.

Bietet ihr Speisen an?
Ja, wir bieten eine Auswahl an Speisen an, darunter hausgemachte Pizza, Nachos, Wedges und Nuggets, mit veganen Optionen.

 

Is there a minimum or maximum requirement for reservations?

We accept reservations for groups ranging from 2 to 30 people.

Gibt es eine Mindest- oder Höchstanzahl für Reservierungen?
Wir akzeptieren Reservierungen für Gruppen von 2 bis 30 Personen.

 

Can I reserve a table in the Beer Garden?

Yes, you can easily reserve a table in our Beer Garden by filling out our reservation form.

Kann ich einen Tisch im Biergarten reservieren?
Ja, Sie können ganz einfach einen Tisch in unserem Biergarten reservieren, indem Sie unser Reservierungsformular ausfüllen.

 

Are dogs allowed in the bar?

Yes, we are dog-friendly and even provide dog snacks and a water bowl. Please feel free to inquire about these amenities.

Do you offer table service?

We operate as a self-service establishment. To order both drinks and food, simply approach our friendly team at the bar or use the QR code provided on each table.
 

Sind Hunde in der Bar erlaubt?
Ja, wir sind hundefreundlich und bieten sogar Hundesnacks und eine Wasserschüssel an. Fragen Sie gerne nach diesen Annehmlichkeiten.

 

Do you facilitate tabs?

Our bar staff will be delighted to set up a tab for your group, which can be linked to your table number for a streamlined payment process.
If you have a specific budget in mind, please inform our staff, and they can notify you as you approach the limit. Additionally, if you wish to limit each guest to a set number of drinks, we can provide vouchers. All outstanding tabs must be settled at the end of the evening.

 

Bieten Sie die Möglichkeit von Tabs an?

Unser Barpersonal wird sich freuen, für Ihre Gruppe einen Tab einzurichten, der mit Ihrer Tischnummer verknüpft werden kann, um den Bezahlvorgang zu vereinfachen. Wenn Sie ein bestimmtes Budget im Kopf haben, informieren Sie bitte unser Personal, damit sie Sie benachrichtigen können, wenn Sie das Limit erreichen. Wenn Sie außerdem jedem Gast eine bestimmte Anzahl von Getränken begrenzen möchten, können wir Gutscheine ausstellen. Alle ausstehenden Tabs müssen am Ende des Abends beglichen werden.
 

Do you accept card payments?

We accept a wide range of payment methods, including EC cards, credit cards, American Express, Google Pay, Apple Pay, and more.

 

Akzeptieren Sie Kartenzahlungen?

Wir akzeptieren eine breite Palette von Zahlungsmethoden, darunter EC-Karten, Kreditkarten, American Express, Google Pay, Apple Pay und mehr.
 

Do you have a quieter area for more intimate bookings or meetings?

Each section of our establishment features its own speaker system, and our bar staff can adjust the volume upon request. Generally, the back room or the dungeon area tends to be quieter, making them suitable choices for more intimate gatherings or meetings.
 

Haben Sie einen ruhigeren Bereich für intimere Reservierungen oder Meetings?

Jeder Bereich unseres Lokals verfügt über sein eigenes Lautsprechersystem, und unser Barpersonal kann die Lautstärke auf Anfrage anpassen. Im Allgemeinen sind der hinterste Raum oder der Dungeon-Bereich die ruhigeren Optionen und eignen sich gut für intimere Treffen oder Meetings.
 

Do you have a lost and found service?

If you believe you've lost an item, we recommend visiting our bar in person as soon as possible and inquiring with our team about any lost property. This is the quickest way to retrieve lost items. Please note that calling may not be as effective as visiting us directly.

 

Haben Sie einen Fundservice für verlorene Gegenstände?

Wenn Sie glauben, einen Gegenstand verloren zu haben, empfehlen wir Ihnen, so schnell wie möglich persönlich in unserer Bar vorbeizukommen und sich bei unserem Team nach verlorenen Gegenständen zu erkundigen. Dies ist der schnellste Weg, verlorene Gegenstände zurückzuerhalten. Bitte beachten Sie, dass ein Anruf möglicherweise nicht so effektiv ist wie der persönliche Besuch."

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